Algemeen
Door het plaatsen van een bestelling gaat de koper akkoord met de voorwaarden zoals vastgesteld door LekkerFit.nl.
LekkerFit.nl heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de internetsite te wijzigen. De voorwaarden die op het moment van bestelling geplaatst waren op LekkerFit.nl zullen uiteraard van toepassing blijven voor die bestelling.
Op de website worden de prijzen, zowel in- als exclusief btw genoemd.
Bestelling
U kunt uitsluitend producten bestellen via e-mail of het bestelformulier op internet. In beide gevallen ontvangt u een bevestiging van de bestelling per e-mail.
Wanneer een product niet op voorraad is, ontvangt u hiervan binnen twee werkdagen een e-mail. Indien het artikel niet binnen een week na de besteldatum gegarandeerd kan worden, kunt u aangeven of het product nageleverd dient te worden of dat de bestelling van het niet te leveren artikel geannuleerd dient te worden. Bij annulering wordt het betreffende aankoopbedrag binnen twee werkdagen op uw bankrekening teruggestort.
Prijswijzigingen, typefouten en het (tijdelijk) niet-leverbaar zijn van een artikel zijn voorbehouden.
Betalingscondities
Het factuurbedrag dient binnen 10 dagen na besteldatum aan ons te zijn voldaan. Dit kan via overschrijving, creditcard, Paypal of iDeal. Wanneer de betaling na 10 dagen niet door ons is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.
Op alle overeenkomsten met in Nederland wonende consumenten is het Nederlands recht van toepassing. LekkerFit.nl onderwerpt zich aan de jurisdictie van de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper of van de vestigingsplaats van LekkerFit.nl.
Verzending
LekkerFit.nl zal te allen tijde zorgdragen voor een tijdige levering. Binnen 1-2 werkdagen, na ontvangst van de betaling, wordt het bestelde materiaal verstuurd. LekkerFit.nl levert uw bestelling via TNT of via DPD. In het laatste geval ontvangt u uw producten rechtstreeks van Herbalife Nederland.
Indien u niet thuis bent bij de eerste aanbieding, volgt er een tweede aanbieding. Na de tweede aanbieding kunt u uw bestelling bij het dichtstbijzijnde postkantoor/afhaalpunt ophalen. Daar wordt het pakje drie weken voor u bewaard. Is het niet opgehaald dan wordt het pakje retour gezonden aan LekkerFit.nl. U ontvangt dan alsnog een factuur voor de gemaakte verpakking- en verzendkosten met een minimum van € 15,-.
LekkerFit.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen van de zending opgelopen bij TNT/DPD.
Retourneren en ruilen
U heeft een wettelijke bedenktijd van 7 dagen als u iets koopt via internet. In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden onaangebroken en in de originele verpakking terugsturen. De verzendkosten worden u echter wel in rekening gebracht. Ook dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen.
De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Voor artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, geldt dit retourrecht niet.
Onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Vermeld daarbij ook hoe u te bereiken bent. Geef duidelijk aan wat er mis is, zodat er een adequate oplossing gevonden kan worden. Indien de oorzaak bij LekkerFit ligt, worden eventuele verzendkosten niet in rekening gebracht.
30 dagen niet-goed-geld-teruggarantie
Voor alle klanten geldt de onvoorwaardelijk Herbalife 30 dagen niet-goed-geld-teruggarantie. Indien u niet tevreden bent over de aangekochte producten, dan kunt u binnen dertig dagen na de factuurdatum gebruikmaken van deze garantie. U dient dit zelf binnen 30 dagen na factuurdatum aan te geven dat u hier gebruik van wilt maken via post, e-mail bij LekkerFit.nl.
Om in aanmerking te komen voor de niet-goed-geld-teruggarantie vult u een garantieformulier van Herbalife in. Dit formulier stuurt u samen met de betreffende producten en het welkomstpakket, voor eigen kosten terug, naar LekkerFit. U kunt dit garantieformulier opvragen bij LekkerFit.
Om het product vergoed te krijgen van Herbalife is het noodzakelijk dat u van te voren tekent voor ontvangst van de retourbetaling. Uw aankoopbedrag minus de eventueel door LekkerFit.nl gemaakte verzendkosten zal binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten op uw bankrekening worden bijgeschreven.
Deze garantie geldt niet voor personen die als Herbalife-distributeur zijn ingeschreven
Privacy
LekkerFit.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt ervoor dat uw persoonlijke informatie altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens zijn alleen bestemd voor intern gebruik. Uw persoonlijke gegevens zullen nooit zonder uw toestemming ter beschikking worden gesteld aan derden. LekkerFit waardeert het vertrouwen dat u in de organisatie stelt, en zal alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen.